Larta: 5,2% atbildes līmenis, testējot Poliju dzimtā poļu valodā

Klients

Larta ir Latvijas e-komercijas lauksaimniecības un saimniecības preču piegādātājs — slaukšanas aprīkojums, elektriskie gani, lopkopības rīki, barība un cits. Pircēji ir saimniecības un agro-biznesi. Larta vēlējās pārbaudīt pieprasījumu pēc savām precēm Polijas saimniecību vidū bez liela tirgus ienākšanas budžeta.

Izaicinājums

Polija ir lielākais Centrāleiropas un Austrumeiropas tirgus, bet Latvijas eksportētājiem to apgrūtina divas lietas: tas darbojas poļu valodā, un tas ir stingrāks par lielāko daļu ES attiecībā uz aukstiem e-pastiem. Mērķis bija iegūt reālu pieprasījuma signālu — ātri, lēti un atbilstoši.

Ko mēs darījām

• Formāts: fiksēta apjoma 22 dienu Sales Pilot — viena valsts, viens segments.
• Valoda: dzimtā poļu satura, ne tulkota angļu.
• Mērķēšana: šaurs, relevants ICP (Polijas saimniecības un agro-biznesi), verificēts saraksts — 950 kontakti, 847 piegādāti, 2 failed, 0 invalid.
• Laiks: darba dienās, Varšavas darba laikā.

Rezultāts

Viena 22 dienu kampaņa deva 44 atbildes no 847 piegādātiem e-pastiem — 5,2% atbildes līmeni pret nozares mediānu ap 1%. Atbildes rādīja interesi par produkciju, un bija nulle atrakstīšanās no visiem 847 sūtījumiem — spēcīgs signāls, ka mērķēšana un poļu valodas saturs bija relevanti.

Kāpēc tas strādāja

Trīs lietas: rakstīšana dzimtā poļu valodā (ko lielākā daļa Latvijas komandu izlaiž), mērķēšana uz šauru un patiesi relevantu pircēju, ne “poļu uzņēmumiem”, un palikšana Polijas stingrāko elektroniskā mārketinga noteikumu ietvaros. Viens pilots ir viens datu punkts — bet tas parāda, ko var dot pareizi sagatavota dzimtās valodas kampaņa tirgū, ko lielākā daļa uzskata par grūtu.